サーバーの障害、及び復旧のお知らせ

いつも須磨浦商店街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

3月12日1時00分から須磨浦商店街が利用しているサーバー会社のメンテナンス作業におきまして、
メンテナンス中にサーバー障害が発生したため、メンテナンス時間を大幅に延長し、3月12日20時00分にメンテナンスを終了いたしました。

現在は不具合の解消を完了させ、復旧して正常に稼働しておりますので、ご安心ください。
今回の障害の詳細は以下の通りです。

【メンテナンス、及び障害発生の時間帯】
3月12日(月) 1時00分から、3月12日(月) 20時00分 頃まで
※ 現在は、復旧しております。

【原因】
利用しているサーバーにて、サーバー会社側のメンテナンス作業の際に
データベースサーバのシステムが破損したため、復旧作業に時間がかかった。

同様のトラブルの発生を防ぐため、再発防止策を実施し、安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参りますので、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

いつも須磨浦商店街をご利用いただいております皆様には、ご心配をおかけいたしました。
引き続き、須磨浦商店街をどうぞよろしくお願いいたします。